이용정원

- 개인 : 29 명
- 단체 : 29 명

이용연령

3 ~ 8세 (연나이 기준. 연나이 : 현재연도 - 태어난연도)

- 개인 : 29명
- 단체 : 29명

★필독★
이용연령 제한안내
1. '빛의 그물숲'은 이용 아동들의 안전한 놀이를 위하여 2022년생(5세 이상)이상부터 놀이가 가능합니다.
2. 2022년생(5세 이상)이상 아동의 '빛의 그물숲' 놀이 시, 미끄럼틀 이용은 불가합니다.
3. 이용예약 시!! 놀이기구 사용 연령 및 제한 놀이기구에 대한 안내 사항을 꼭 확인하시기 바랍니다.
4. 안전한 놀이를 위한 미끄럼 방지 양말 착용은 필수!!!!!입니다.


1. 공통
- 2026년 기준: 18.1.1.~23.12.31. 아동 및 성인 보호자 (미성년자는 보호자로 입장 불가)

2. 개인
* 이용대상(입장서류-실물, 사진 모두 가능)
<서울시민과 서울생활권자만 입장가능>

- 서울시민: 서울시민카드 / 주민등록증 / 운전면허증 / 주민등록등본 중 1부
★서울 생활권자: 명함 / 사원증 / 재직(재학)증명서 / 학생증 / 사업자등록증 / 근로 계약서 중 1부
★서울 거주 외국인: 거소신고증 / 외국인 등록증 중 1부
(서울 생활권자의 배우자일 경우, 가족관계 증명서 추가 확인)
* 할인기준: 해당 증빙서류 지참 시 입장료 할인 (‘입장료 할인’ 참고), 놀이 돌봄 할인혜택 없음
* 다자녀 가구일 경우, 동반형제 및 자매는 0.1,2.9세(2026.25.24.17년생)까지 입장 가능 (이용 아동 이름란에 출생연도 기재 → 예: 김도봉(2026년생))
* 놀이돌봄: 36개월 이상
* 보호자(부모)가 긴급한 사유로 인하여 아동의 돌봄 공백이 불가피한 경우, 아동의 놀이 활동을 관찰하고 위험요인 발견 시 개입하여 안전사고를 예방하는 수준의 돌봄

3. 단체
* 이용대상: 서울시 소재 어린이집 / 유치원 / 사회복지시설 / 학원
* 할인기준: 아동 10명 이상 가능

운영시간

온라인 예약

<예약>
1. 공통
* 예약: 우리동네키움포털(umppa.seoul.go.kr) 홈페이지
* 예약창 개시: 매주 화요일 11시 (다음주 화요일~다다음주 월요일 이용분)
* ★준비: 영유아 및 아동 미끄럼방지양말 필수, 보호자 양말 필수, 개인 물병 및 물컵 필수

2. 개인
* ★아동 1명당 보호자 1명 동반 입장(상황에 따라 최대 2명까지 허용), 보호자 1명당 아동 3명까지 입장
* 현장접수: 잔여 정원이 남아 있는 경우 직접 온라인 예약 후 이용 가능(사전예약필수)

3. 단체
* 아동 대 교사 비율 준수
* 예약시기: 이용일 30일 전부터 예약 가능
* 예약방법: 우리동네키움포털 > 도봉구 둘리쌍문근린공원점(호이호이 비밀의 숲) > 공지사항 > 게시글 ‘단체 예약 안내 및 서식’ 참고

<놀이돌봄서비스>
* 정원: 회차별 아동 3명
* 대상: 36개월 이상 영유아 (이용가능 연령 개인회원)
* 요금: 2,000원 추가 결제 (할인혜택 없음)
* 신청사유: 긴급한 사유로 아동의 돌봄 공백이 불가피한 경우
* 관찰돌봄: 놀이를 관찰하고 안전사고를 예방하는 수준의 돌봄서비스 제공
* 반드시 보호자가 함께 방문하여 신청 및 이용 동의서 작성
* 회차 종료 10분 전까지 보호자가 아동을 인계 (인계시간 미준수 시 다음 돌봄 신청 및 이용 제한)

<예약 취소>
* 온라인: 이용 시작 30분 전까지 직접 가능 (우리동네키움포털 > 마이페이지)
* 유선: 이용 시작 30분 전부터 이용 시작 후 30분까지 가능 (02-990-0220)

<노쇼페널티>
* 적용: 이용 시작(신청 시각) 30분 내 취소나 연락 없이 불참할 경우, ★서울형 키즈카페 전지점 30일 예약 및 이용 불가, 페널티 기간 내 기존 예약 강제 취소 (07.22. 시행)
- 늦게 입장할 경우, 30분 내 유선 연락 시 노쇼 미처리
* 면제: 질병, 사고, 경조사 등 불가피하게 불참했을 경우, 증빙서류 당일 제출 시 참석으로 인정 (진료 확인서, 처방전 등)
- 수신처: hoikids@naver.com

이용료

1. 공통
* 당일 현장결제 원칙
* 결제방법: 카드, 계좌이체, 서울페이 (제로페이, 서울형키즈카페머니 사용 불가)

2. 개인
* 아동 2,000원, 보호자 1,000원, 놀이돌봄 2,000원 추가
* 할인기준: 해당 증빙서류 지참 시 입장료 할인 (‘입장료 할인’ 참고), 놀이돌봄 할인혜택 없음

3. 단체
* 아동 2,000원, 교사 1,000원
* 할인기준: 아동 10명 이상 이용 시 ① 아동 5명당 교사 1명 입장료 무료 ② 아동 및 교사 입장료 50% 할인
* 그 외 할인: 해당 증빙서류 지참 시 입장료 할인 (‘입장료 할인’ 참고), 중복할인 가능

4. 프로그램
* 프로그램 운영 시 참가비 무료(키즈카페 이용료 결제 후 참여가능)

입장료 할인

이용규칙

* 안전과 위생을 위해 영유아 및 아동은 미끄럼방지양말 필수, 보호자 양말 필수로 착용해 주세요. (미 착용시 입장불가)
* 환경보호를 위해 개인 물병 또는 물 컵을 준비해 주세요.
* 안전사고의 책임은 보호자(부모, 인솔교사 등)에게 있으므로 아동의 안전에 유의해 주세요.
* 보호자는 놀이 안전규칙을 지키도록 지도해주시고, 타인에게 피해를 주는 경우 퇴실 조치합니다.
- 안전요원이 2회 이상 제지하여도 타인에게 불쾌감을 주는 행동을 지속하는 경우
- 안전에 위험이 있는 행동을 지속하는 경우
* 열, 감기, 홍역, 수두, 눈병, 장염 등 전염성 질환 증상이 의심되거나 「감염병예방법」에 해당하는 질환이 있는 경우, 시설 출입 및 이용과 프로그램 이용을 제한합니다.
* 사용한 놀잇감은 다음 이용자를 위해 이용 종료시간 10분 전 아이들과 함께 정리할 수 있도록 지도해주세요.
* 쾌적한 놀이환경을 위해 물과 이유식을 제외한 모든 음식물은 반입 및 섭취가 불가하며 적발 시 퇴실 조치합니다. (과자, 젤리, 비타민, 사탕, 음료수, 커피 포함 등)
* 놀이기구 및 놀잇감 파손 시 수리 비용은 이용자가 부담하며 수리가 불가한 경우 동일 놀잇감 또는 그에 상응하는 금액으로 변상하셔야 합니다.
* 가방, 귀중품 등의 개인물품은 물품보관함에 보관하며 분실 시 책임지지 않습니다. 또한 분실물 발생 시 발생일로부터 7일 보관 후 폐기합니다.
* 키즈카페 전용 주차공간이 없으므로 대중교통을 이용해주시기 바랍니다.
(필요 시 둘리뮤지엄공영주차장(유료)을 이용해주시고 가급적 대중교통을 이용해주시길 바랍니다. *둘리뮤지엄공영주차장 30분당 500원 요금 발생)
* 센터 일정(정기청소 및 소독, 교육, 행사 등)으로 놀이실 이용이 제한될 수 있습니다.