1. 단체예약
- 이용정원: 10인 이상 어린이집, 기관, 단체 *단체 예약없을 시 개인 이용가능(문의 02-2064-2731)
- 이용연령: 서울시 생활권자 연 2세이상 미취학 아동 및 보호자
2. 개인예약
- 이용정원: 1회차당 12명(유아 기준)
- 이용연령: 서울시 생활권자 연 2세이상 미취학 아동 및 보호자(2020년 12월31일 ~ 2024년12월31일생까지)
- 입장준비서류: 서울시민 확인 및 아동연령확인을 위해 *등본, 다둥이 카드 캡처본 가능
* 서울시민 아닌 생활권자(직장 재직자, 학생, 사업장)일 경우 증빙자료 필수
- 보호자 1인당 유아 3명까지 이용 /아동 1인당 보호자는 최대 2명까지 입장
- 각 가정의 보호자 신청 원칙
- 대리예약 불가. 대리예약 발견 시 자동취소 처리됨(취소 처리에 대한 불이익은 보호자에게 책임)
- 처음 이용 시 "서울시민카드 어플" 또는 "3개월 이내 등본"으로 확인 후 입장
3. 이용요금
- 아동 1인 2,000원, 보호자 1인 1,000원
- 놀이돌봄 이용 시, 2,000원 추가 납부 (36개월 이상) 2026년 6월1일부터 놀이돌봄 일요일 운영안함
*놀이돌봄: 불가피한 양육공백시 이용.아동의 놀이활동을 관찰, 위험요인발견 시 개입하여 안전사고 예방하는 수준의 돌봄(함께놀이X)
4. 예약 취소 가능 시간 안내
- 이용 시작 시간 30분 전까지 이용자 취소 가능
5. 예약방법 및 예약 신청 가능 시간 안내
- 단체&개인 이용: '우리동네키움포털'사이트에서 예약
- 빈자리 발생 시 수시로 온라인(키움포털) 예약
- 이용 종료 시간까지(잔여시간 이용 가능)
★ 노쇼 규정
- '이용시각 30분 전까지 이용자가 직접 홈페이지(마이페이지)에서 취소가능'
- '이용시각 30분 후까지 시설에 유선으로 취소 요청 가능'
- '이용시각 30분 후까지 사전 취소 없이 입장하지 않을 경우, 노쇼 처리'
- '노쇼패널티: 노쇼일 기준 30일 동안 전체 서울형 키즈카페 이용 불가, 기 예약건 취소'
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