이용정원

- 개인 : 24 명
- 단체 : 24 명

이용연령

0 ~ 6세 (연나이 기준. 연나이 : 현재연도 - 태어난연도)

- 0세~6세(2026년생~2020년생)
- (개인) 서울시에 거주중인 아동 및 보호자
* 서울시민을 동반한 경우에는 예외적으로 타시도 주민 이용가능
- (서울생활권자)
1. 서울시 소재 직장 재직자의 경우 / 증빙자료 : 사원증, 명함, 재직증명서(캡처본 가능) 등과 본인 신분증 지참
2. 서울시 소재 학생의 경우 / 증빙자료 : 학생증, 재학증명서(캡처본 가능) 등과 본인 신분증 지참
3. 서울시 소재 사업장의 경우 / 사업자등록증, 근로계약서 등 포함(본인 신분증 지참)
* 배우자의 경우는 위의 직장인(1,2,) 신분 증명 외에 가족관계증명서도 추가 현장 확인
- (단체) 서울시에 위치한 어린이집, 유치원 및 영유아관련시설 (고유번호증 확인)
- (놀이돌봄서비스) 36개월이상 가능~미취학아동(등본 확인)

운영시간

온라인 예약

- 매주(화)9시: 다음주(화)~다다음주(일) 이용분
예)2월3일(화)9시: 2월10일(화)~2월15일(일) 이용분
- 예약자 1인당 자녀 3명까지 신청 가능
- 아동 1인당 보호자 1인이 동반 입장하되, 상황에 따라 최대 2인까지 허용
- 1일 1회만 이용(중복, 대리 예약 불가)

[단체예약]
- 신청자명에 기관명 필수기재
- 이용하는 각 아동이름 및 출생년도 필수 기재

[놀이돌봄서비스 이용 안내]
- 서울시에 거주하는 36개월 이상 아동에 한하여 신청 가능(등본 확인 필수)
- 신청 당일 이전에 키즈카페 역삼1동점을 1회 이상 이용한 경우에만 신청 가능
- 보호자의 긴급한 사유로 돌봄 공백이 불가피한 경우 이용 가능
- 아동의 놀이활동을 관찰하고 위험요인 발생 시 개입하여 안전사고를 예방하는 수준의 돌봄 제공(함께 놀이 ×)
- 회차별 최대 2명까지 신청 가능
- 분리불안이 심하거나 다른 이용자에게 피해를 주는 경우 보호자 연락 후 아동 인계 조치 가능
- 보호자 동반 필수(놀이돌봄 신청서 자필 작성 후 이용 가능)
- 회차 종료 15분 전까지 아동 인계 필수(미준수 시 다음 놀이돌봄서비스 이용이 제한될 수 있음)
- 신청 방법: 서울형 키즈카페 예약 시 놀이돌봄 신청
- 놀이돌봄서비스 비용 : 아동(1인) 2,000원 (※감면혜택없음)

[예약취소]
- 이용시작 30분 전까지 직접취소 가능.(홈페이지-마이페이지).
- 사이트 상 취소가 불가능 시 유선연락바랍니다.(02 508 1700 - 내선번호1번)
- 패널티(서울시 규정): 사전취소나 이용시작 시간 30분 경과 후 불참시 노쇼 패널티 적용
노쇼일 경우 노쇼일로부터 전체시설 30일간 예약 및 이용 불가(노쇼철회불가)
노쇼 기간 동안 기존 예약건 자동취소

이용료

- 입장료: 아동 3,000원 (보호자 및 인솔자 무료)
- 놀이돌봄서비스: 아동 2,000원 (※감면혜택없음)
- 결제방법: 현장 카드결제 및 계좌이체(현금불가), 서울페이

[주차안내]
- 원에디션 건물 2시간 주차 무료(키즈카페 내 테블릿PC에 직접입력, 유선상으로 등록 불가)
- 2시간 이후: 최초 30분 5,000원, 추가 10분 당 1,000원 / 회차 시 10분 무료
- 주차장 위치: B2층, B3층에서 강남어린이회관, 레지던스103 방향으로 오시면, 끝에 위치한 엘리베이터가 키즈카페 2층과 바로 연결됩니다. (다른 층에도 주차는 가능하나, 외부로 나와서 이동해야 하므로 다소 불편할 수 있으니 양해 부탁드립니다.)

입장료 할인

이용규칙

***사랑스러운 아이들이 즐겁게 놀이할 수 있도록 이용규칙을 준수해주시기 바랍니다***

- 안전한 놀이를 위하여 미끄럼방지 양말착용을 권고합니다.
- 성인은 양말을 반드시 착용해야 합니다. 아이는 양말을 벗고 이용할 수 있으나, 이용 전 시설 내 비치된 소독제와 물티슈로 발을 소독한 후 이용해 주시기 바랍니다.
- 사전 연락없이 미이용시 입장시간 30분 이후 노쇼처리되어 패널티가 부과되오니 이용날짜를 꼭 확인해주세요.
- 늦으실 경우 꼭 전화주세요. 연락없이 늦을 경우 노쇼로 확인되어 패널티가 부과됩니다.
- 쾌적한 시설운영을 위하여 물을 제외한 음료 및 음식은 섭취 불가합니다. 단 ,수유실에서 수유는 가능합니다.(과일 및 사탕, 음료수 모두 섭취 불가)
- 사용하신 장난감은 다음 이용자를 위해 정리한 뒤 이동하여 주시기 바랍니다.
- 놀이 시 일어나는 안전사고에 대한 책임은 보호자(부모, 인솔교사 등)에게 있으므로 안전하게 놀이할 수 있도록 지도해주시기 바랍니다.
- 놀이 이용시간 마감 15분전에 아이들과 함께 놀잇감을 정리할 수 있도록 해주시기 바랍니다.
- 법정전염병일 경우 출입이 제한됩니다. 또한 발열, 기침, 전염성질환(눈병, 수두, 장염 등)자는 입장이 불가하며, 이용 중에도 증상 발현시 시설 및 프로그램 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
- 보호자는 놀이시 안전규칙을 지키도록 지도해주시고 다른 아동에게 피해를 주는 경우에는 이용제한됩니다.
- 보호자 및 본인의 부주의로 인한 인적 물적 안전사고에 대해서는 키즈카페에서는 책임지지 않습니다.
- 분실물은 2주간 보관 후 일괄 폐기 처분합니다.
- 2층 키즈카페 대기공간이 협소하므로 1층 로비에서 대기 후 입장시간에 맞춰 입장해주시기 바랍니다.
- 유모차 보관장소는 1층에 있습니다.