이용정원

- 개인 : 28 명
- 단체 : 28 명

이용연령

4 ~ 9세 (연나이 기준. 연나이 : 현재연도 - 태어난연도)

□ 이용연령 , 이용대상, 증빙방법

ㅇ 이용연령 : 2017년생 ~ 2022년생 아동 및 보호자(2026년 기준)
※다자녀가족 이용 시, 불편 해소를 위해 동반 자녀 예외적 입장 허용 (단, 놀이시설 이용 제한 및 동의서 작성)
※이용대상 기준 아동 우선 입장이므로, 이용인원 초과시 형제자매 입장불가할 수 있음

ㅇ 이용대상 : 서울시민, 서울 생활권자(서울시 소재 직장 재직자, 서울시 소재 학생, 서울 소재 사업장)

ㅇ 증빙자료
- 이용연령 확인 : 신분증 또는 주민등록등본 등 객관적으로 입증할 수 있는 자료
- 서울시민 확인 : 신분증 또는 주민등록등본 등 객관적으로 입증할 수 있는 자료
- 서울 생활권자 확인
(1) 서울시 소재 직장 재직자의 경우 : 사원증 또는 명함 또는 재직증명서 등 객관적으로 입증할 수 있는 자료
※ 서울시 소재 직장 배우자는 가족관계증명서 등 확인
(2) 서울시 소재 학생의 경우 : 학생증 또는 재학증명서 등 객관적으로 입증할 수 있는 자료
(3) 서울시 소재 사업장의 경우 : 사업자등록증, 근로계약서 등 객관적으로 입증할 수 있는 자료
※ 서울시민을 동반한 경우, 예외적으로 타 시·도 주민 허용
※3개월 이내 증빙서류 지참

운영시간

온라인 예약

1.예약창 오픈일
- 매주 화요일 13시: 다음주 화요일~다다음주 일요일 예약가능

2.개인 예약 안내 (1일 1회 이용 가능)
- 예약자 1인당 자녀 3명(형제, 자매에 한함), 반드시 보호자 동반 입실 원칙 / 보호자 최대 2인까지 동반 입장 가능
- 중복예약 및 대리예약 불가
-개인물통 지참(정수기 이용)
* 놀이돌봄 서비스
- 보호자가 부득이하게 유아와 키즈카페 동반이용이 불가할 경우, 보호자를 대신하여 돌봄요원이 유아의 안전한 놀이를 관찰하는 서비스
- 대상: 연나이4세 이상~9세(2017년생~2022년생) 아동 (개인 이용자만 가능)
- 신청방법: 서울형 키즈카페 예약 시 돌봄 신청 체크 및 아동 정보 입력
- 놀이 시 안전규칙을 지키지 않고 다른 아동에게 피해를 주는 경우에는 이용에 제한이 됩니다.
- 보호자가 함께 방문하여 서비스 신청서 작성 후 이용, 놀이 마감 10분 전 아동 인계

3.단체 예약 안내
- 서울시 소재 어린이집, 유치원 등 (교사 대 영유아 비율 준수)
- 단체 사전예약 방법 > 이용 한달 전 유선 예약 가능 (평일 1,2회차)
- 1회당 아동 최대 28명 (인원 입력 시 인솔자 제외)이며, 28명 미만인 단체 이용 시에는 다수 단체 이용가능
- 지도교사 인솔 하에 이용 가능

4.동반 보호자 수
- 아동 1인당 보호자 최대 2인까지 허용

5. 예약취소 및 노쇼
- 이용시각 30분 전까지 이용자가 직접 홈페이지(마이페이지)에서 취소 가능
- 이용시각 30분 후까지 시설에 유선으로 취소 요청 가능
- 이용시각 30분 후까지 사전 취소 없이 입장하지 않을 경우, 노쇼 처리
- 노쇼패널티: 노쇼일 기준 30일 동안 전체 서울형 키즈카페 이용 불가, 기존 예약건 취소

6.이용 문의: ☎ 02-712-2455
- 휴무일, 점심시간 전화불가(평일 12:00~13:00/ 주말 13:00~14:00)
★ 주차안내
맞은편 한서공용주차장 (내부 공사로 인해 26년 9월까지 이용불가)

이용료

<단체 이용 & 개인 이용>
- (개인) 아동 1명당 2,000원, 보호자 1명당 1,000원
- (단체) 아동 1명당 2,000원, 인솔자 1명당 1,000원 (아동 10명당 인솔자 1명 무료)
- 놀이돌봄서비스 2,000원 추가
- 결제방법: 현장 카드결제 또는 계좌이체만 가능 (현금결제 불가)
※ 국민기초생활보장법상 수급자 및 그 자녀, 한부모가족, 다문화가족 등 무료

입장료 할인

이용규칙

◆ 안전수칙
- 감염성 질환(코로나, 수족구 등)의 증상이 있는 경우에는 출입이 제한될 수 있습니다.
구체적인 증상으로는 체온 37.5도 이상, 구토, 호흡곤란, 빨갛게 선이 있는 쌀알크기의 수포성 발진 등이 포함됩니다.
- 이용 중 발생하는 안전사고 책임은 보호자(부모, 동반보호자, 교사)에게 있으므로 영유아의 안전에 주의하여 주시기를 바랍니다.
- 보호자는 양말착용, 영유아는 미끄럼방지 양말 착용을 적극 권고합니다.
- 화재 및 재난, 안전사고 시 직원의 안내에 따라 대피합니다.

◆ 이용수칙
- 서울형 키즈카페는 보호자 동반 입실 및 보호자 상주를 원칙으로 합니다.
- 회차 시작 30분전까지 본인이 예약 취소 가능
- 이용시간 30분 경과 시 노쇼에 해당되며, 한 달 동안 이용이 불가·기존 예약 모두 취소됩니다.
- 회차 운영시간은 정리 시간이 포함된 시간이며, 보호자는 회차 마감 10분 전 아이들과 함께 놀잇감을 정리 및 퇴실 준비를 부탁 드립니다.
- 놀이기구 및 시설, 놀잇감, 도서를 등의 파손 시 A/S가 가능한 경우 발생하는 비용은 파손자가 부담하며, A/S가 불가능한 경우 동일 상품 또는 그에 상응하는 금액으로 변상하셔야 합니다.
- 키즈카페 내 음식물 반입은 불가합니다.
- 개인물품은 사물함에 보관하고, 귀중품 및 개인물품의 분실에 대해 책임지지 않습니다.
- 보호자는 영유아가 놀이 시 안전 규칙을 지키도록 지도해 주시고, 다른 영유아의 놀이에 피해를 주는 경우에는 이용이 어려울 수 있습니다.